Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Vektral SASU, représentée par Damien Serrano, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site vektral.fr.

Données collectées

Vektral collecte des données personnelles dans les cas suivants :

Formulaire de contact : prénom, nom, email professionnel, téléphone (optionnel), entreprise, secteur d'activité, message.
Diagnostics gratuits : email professionnel, secteur d'activité, taille d'entreprise, réponses au questionnaire.
Données de navigation : données techniques anonymisées (pages visitées, durée de visite) via des outils d'analyse.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact et d'information.
Vous restituer les résultats de votre diagnostic et des recommandations personnalisées.
Assurer le suivi de la relation commerciale.
Améliorer le site et les services proposés.

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact, diagnostics) et sur l'intérêt légitime de Vektral à améliorer ses services.

Durée de conservation

Les données de contact sont conservées pendant 3 ans à compter du dernier contact. Les données des diagnostics sont conservées pendant 2 ans. Au-delà de ces délais, les données sont supprimées ou anonymisées.

Sous-traitants et transferts

Vektral utilise les services suivants pour le traitement des données :

HubSpot : CRM et gestion des contacts (États-Unis, transfert encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne).
OVHcloud : hébergement du site (France).
Vercel : hébergement des diagnostics (États-Unis, transfert encadré par les clauses contractuelles types).

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
Droit de rectification : corriger des données inexactes.
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de contact. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Le site vektral.fr utilise des cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site. Des cookies analytiques anonymisés peuvent également être utilisés pour mesurer l'audience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

Mise à jour

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : mai 2026